شرایط استفاده
مقدمه
به وبسایت فروشگاه اینترنتی جاراد خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبتنام، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش و استفاده از کلیه خدمات ارائهشده توسط جاراد، به منزله آگاهی کامل و پذیرش بیقید و شرط کلیه مفاد مندرج در این صفحه است.
این سند بهمنظور شفافسازی حقوق و تعهدات متقابل کاربران و فروشگاه اینترنتی جاراد تنظیم شده و رعایت آن برای تمامی کاربران الزامی است.
تعاریف
در این شرایط و قوانین:
- جاراد: فروشگاه اینترنتی ارائهدهنده کالا و خدمات از طریق وبسایت رسمی.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وبسایت جاراد بازدید کرده یا از خدمات آن استفاده میکند.
- حساب کاربری: حسابی که کاربر برای استفاده از خدمات ویژه در سایت ایجاد میکند.
- سفارش: درخواست خرید کالا یا خدمات ثبتشده توسط کاربر از طریق وبسایت.
- محتوا: کلیه متون، تصاویر، ویدئوها، اطلاعات محصولات، علائم تجاری و هرگونه داده منتشرشده در سایت.
شرایط عضویت و حساب کاربری
- استفاده از برخی خدمات منوط به ایجاد حساب کاربری است.
- کاربر متعهد میشود اطلاعات صحیح، کامل و بهروز ارائه دهد.
- مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
- هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربری، به نام کاربر ثبت شده و مسئولیت آن متوجه کاربر خواهد بود.
- جاراد حق دارد در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری را بهصورت موقت یا دائم تعلیق یا مسدود نماید.
قوانین ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله اعلام قطعی قصد خرید است.
- اطلاعات درجشده در سفارش باید دقیق و کامل باشد.
- پس از ثبت نهایی، امکان ویرایش یا لغو سفارش تنها در چارچوب قوانین سایت امکانپذیر است.
- جاراد حق رد یا لغو سفارشهایی را که به دلایل فنی، موجودی، قیمتگذاری اشتباه یا ملاحظات قانونی امکان انجام ندارند، محفوظ میدارد.
- در صورت لغو سفارش توسط جاراد، وجه پرداختشده مطابق قوانین به کاربر بازگردانده خواهد شد.
قیمتگذاری و پرداخت
- کلیه قیمتها بهصورت شفاف در سایت درج میشوند.
- قیمت کالاها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابد؛ قیمت نهایی همان مبلغ ثبتشده در زمان سفارش است.
- پرداخت از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
- جاراد اطلاعات حساس بانکی کاربران را ذخیره نمیکند.
ارسال و تحویل سفارش
- زمان تقریبی ارسال در صفحه محصول یا هنگام ثبت سفارش اعلام میشود.
- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات گیرنده بر عهده کاربر است.
- تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل جاراد (مانند حوادث غیرمترقبه، مشکلات پستی) بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
- تحویل سفارش به منزله دریافت سالم کالا تلقی میشود مگر آنکه کاربر بلافاصله موضوع را اعلام نماید.
شرایط بازگشت، تعویض و انصراف از خرید
- کاربر مطابق قوانین جاری کشور، در موارد مشخص حق انصراف از خرید را دارد.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
- هزینههای بازگشت کالا طبق قوانین سایت تعیین میشود.
- کالاهای خاص (مانند کالاهای بهداشتی یا سفارشی) ممکن است مشمول شرایط بازگشت نباشند.
حقوق مالکیت فکری
- کلیه حقوق مادی و معنوی محتوا متعلق به جاراد است.
- هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- علائم تجاری، نام و لوگوی جاراد تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارند.
استفاده مجاز از وبسایت
کاربران متعهد میشوند:
- از سایت صرفاً برای مقاصد قانونی استفاده کنند.
- اقدام به ارسال محتوای مجرمانه، توهینآمیز یا خلاف عرف ننمایند.
- در عملکرد سایت یا امنیت آن اختلال ایجاد نکنند.
محدودیت مسئولیت
- جاراد مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا خارج از کنترل نخواهد بود.
- اطلاعات و محتوا «همانگونه که هست» ارائه میشود.
- مسئولیت استفاده نادرست از خدمات بر عهده کاربر است.
تعلیق یا توقف خدمات
جاراد میتواند در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، در صورت لزوم خدمات سایت را بهصورت موقت یا دائم متوقف یا محدود نماید.
حریم خصوصی
نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات کاربران مطابق با سیاست حریم خصوصی جاراد است که مطالعه آن توصیه میشود.
قوانین حاکم و حل اختلاف
- این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
- در صورت بروز اختلاف، تلاش بر حلوفصل دوستانه خواهد بود.
- در صورت عدم توافق، مراجع صالح قضایی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.
تغییرات در شرایط استفاده
جاراد حق دارد در هر زمان این شرایط را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره این شرایط، کاربران میتوانند از طریق بخش تماس با ما در وبسایت جاراد اقدام نمایند.